儿童自行车车架车把等硬件保修期为一年，但不包含塑料和橡胶等易损件。
易损件问题：7日内出现易损件问题，厂家免费为客户邮寄零件更换，超过7天但在30天内的易损件问题，厂家免费提供配件（邮寄费用由客户自己承担），30天以上的易损件问题，客户负责全部费用
涉及到保修的免费售后服务，请提供购物凭证（如发票、收据、淘宝旺旺、自提手机号等），如果不能提供问题产品实物，则需提供反映产品质量问题的相应图片，以便确认问题原因和损坏程度，请予以配合拍摄。
我们郑重承诺：
我们真成的对待每一位客户，您的合理意见和要求我们都会尊重，我们珍视我们的品牌和信誉。我们的服务宗旨：为客户服务，急客户所急。因此在购买了我们伟琪儿产品后遇到的任何问题，请一定和我们的售后服务人员联系，我们会竭尽所能为您提供满意的解决方案。
联系方式：13363711068 QQ:1950715521
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