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2、退货前请先与客服沟通,并请配合随箱清单注明:客户姓名、产品名称、数量、货物金额、产品质量具体原因、退款或换货要求,我们需要这些依据备案受理。
3、客户对产品颜色或款式的指定,我们会尽力满足,但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。根据不同产品的实际情况来定!
4、请退货后及时联系客服,我们收到后将根据情况换货或退款。经检查并无质量问题的产品我们将原物退还。对于把非本公司所售商品寄到我公司的情况,我们保留对本次全部退换货不处理直接返给客户的权利。
5、本公司所有产品厂家直销、整件销售、概不零卖,不便之处,敬请谅解。
由于塑料产品体积大,价值低,一般都是发普通物流公司到付自提的,下单之前请跟客服联系,确认是否有物流公司能够到达;如需发快递,请咨询客服具体运费,下单时一起支付。
6、塑料产品,运输破损在所难免,收货时请注意检查清楚,产品缺失的,必须承运公司当场证实,查明原因,确定责任方;运输破损的,我公司可以提供退换货服务(退货按相应产品厂家规定折扣为准,只能退9折不等,具体详询客服人员),退换货来回运费由买方负责。