1. 手工含有天然甘油
甘油是保养品与化妆品里所不能缺少的保湿成分。一般制造香皂的大厂商都会在制造过程中加盐，使甘油、过多的碱液、水分与皂基分离，而形成100%纯粹香皂的皂基。再以大机器将皂基压成美美的形状后卖出。这样的香皂虽然马上可以使用，但缺少手工香皂的精华——甘油。这也是为什么越来越多的人偏爱手工皂的原因，因为手工皂含有天然的甘油，且高达25%之多，保湿效果超凡，且对肌肤十分温和。
2.手工皂有利环保
手工皂不但对肌肤温和，而且还有利环保。因为手工香皂与化学清洁剂不同，在与水接触后大约24小时后，会被细菌分解成水与二氧化碳。因此就算流到河川或大海，都不会造成环境的污染，也不会对海洋生物造成威胁。
3. 手工皂除了具有惊人的清洁力之外，并且丝毫不会破坏肌肤的角质层，这是因为其中所含的甘油能在清洁污垢的同时，形成一层保护膜，达到保护肌肤的效果。肌肤的角质层一旦产生老化现象，会使得重要的水份流失，更是肌肤之所以干燥，出现皱纹的原因之一。
4.皂是碱性的，会不会伤害皮肤呢？
市售工业皂的酸碱度通过酸性物质如柠檬酸来调节，可是由于其油脂的选择和制作工艺的限制，除了清洁作用，并没有提供高效的护肤作用。而苏茜娅/SUSINE冷制皂，在低温冷制的过程中，通过保留剩余微量油脂的做法来让皂体达到温和，是专门用于面部清洁娇嫩肌肤清洁的肥皂。
5.为什么叫冷制皂？
冷制皂，顾名思意，就是低温制作。这种特殊工艺只能手工完成，在制作过程中人工监控。在欧洲它有着悠久的历史，至今，依然是家族式手工作坊做出的成皂广受欢迎。著名的法国马赛皂就是冷制天然皂，然后，冠名马赛的肥皂实在很多，可真正的好马赛皂确实不多的几家手工制造作坊出品的，它们大多有60年以上的历史。
6. 冷制皂到底是什么呢？
简单的说，冷制皂是一种天然皂。采用最天然的好材料用最原始最土气的办法给皮肤最自然的呵护。
7.和市售工业香皂到底区别在哪儿？
市售工业皂使用油脂下脚料和碱混合后，将油脂与碱反应而出的甘油抽取出来作为其它增值商品出售。而留下的皂物质经过机器整理打磨后加入香精和色素或者化合增效物质上市出售。很多皮肤过敏的人，用市售沐浴洗护用品会觉得肌肤干痒或极敏感的状态没有丝毫改善，甚至有所加重，所以在我们肌肤敏感期，医生建议使用清水洗脸或清洁肌肤。然而现在国外，已经有医生建议敏感皮肤使用冷制天然皂护理皮肤。
