澄海精达玩具
业务电话 13809676361
业务QQ 843281305
1、购买须知
谢谢您光临我们的店铺 请在下单前详细阅读产品资料和购买须知 如有问题 请及时与我们联系 我们很乐意为您服务
2、关于售后
如果问题 请及时跟我们客服沟通协商处理
我们原则上不接受退货(产品因出厂质量问题的可退换货,但所产生运输费用需要由买家负责,我们报价都是不含任何费用的出厂价。我们产品的出货均有质量检验员对产品进行严格检查,确保产品质量100%没有问题,但因各种不确定因素,我们只能保证到货后97%-98%的产品质量无问题,2%-3%属免责范围。)当然只要是质量问题 我们都会给各位亲换的
以下条件不能享受退换:退回的产品外观有损的 包装损毁或不完整、产品配件或相关资料不齐、未经授权擅自修理或改装、未按正常方法使用或贮存、超出售后服务期限的商品。
儿童玩具同样属于易损易耗品。原则上我们不接受无理的退换货要求,对于在销售或使用过程中,出现的产品部件损坏,可以与销售人员沟通,在下次订货时,补些配件进行自行维修。如果长期销售玩具,对一些简单的更换配件,螺丝松动
,齿轮错位等异常需要学会处理。如确实存在技术上的问题不能自行解决的,可以联系销售人员后,退回我们帮忙维修好后再寄回。合作上为达到双赢之目的,请保持与销售人员的友好沟通,相信没有解决不了的问题。
3、关于物流货运
对购买的货物如何选择货运与快递,网站上所有产品报价都不含运费,不含税。如果选择快递,运费需要与货款一起付清。如果选择货运物流,运费可以在收货城市取货时再付给物流公司。
购买以下几种情况的货品建议发快递:
1、包装箱相对比较小,可以选择快递,成本会相对偏低。
2、收货地址到货运站取货不方便,距离很远,可以选择快递送货上门,节省取货费用。
3、平时很忙,没有时间去货运站取货,可以选择快递送货上门,节省时间。(快递可以选择申通、中通、圆通、韵达、汇通、信丰、顺丰等多家快递公司,不同地区价格不一样,请与销售人员联系)。
4、关于收货与发货
在客户下单后 我们会帮客户把清单清点好,然后有专门的人员打包加固再发出。因物流与外界不可控因素,货物在运输过程中损坏。所以客户在收到货的第一时间,必须检查货物是否破损,短缺。请及时与我们工作人员联系,以保证向物流追责有有效性。客户也可以选择在发货时购买物流保险,保险费用是货品价值的千分之五左右。(保险费是付给物流公司,不同物流保险费有轻微的区别)
5、联系方式
澄海办公地址:澄海区澄华街道泰安路中泰三路
深圳办公地址:深圳市福田区振华路55号工艺大厦4楼429(地铁站燕南C出口)可上门取货看样 部分区域可送货上门
6、公司介绍
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