联系人：张小姐
电话：13535456572 / 020-36859820
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地址：广州市花都区新华镇清布团结村泰安村中心路母爱婴童
阿里旺铺：
广州市母爱婴童日用品有限公司
母爱婴童快乐小兔
1）问：关于多少起批，支持混批吗?金额有没有限制？运费怎么算？
所有产品按照网上的最少起批量就可以；支持混批，混批金额满3000元，支持支付宝，银行直接打款2种交易。
我们报价的所有产品均不含运费不含税，小量及样品一律发快递，快递费可以到付也可以联系客服加到订货单内，如客户自主拍下产品快递费不够的，请补拍运费，如未补拍的，卖家有权少发等额的样品，请知悉，不能接受者慎拍。3000元以上发物流，物流运费到付。
2）问：上架商品是否有货？万一没货怎么办？
我们所有产品都是现货销售，页面显示可拍的宝贝都是有货的，请你放心购买。由于商品种类较多，每天销量较大，个别产品没有及时下架造成的缺货情况，请你谅解，我们会通过电话或者旺旺和你取得联系并处理。
3）我已经付款，什么时候发货，多久可以收到货？
由于每天发货量比较大，我们会在您付款成功后24-48小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同快递公司的操作流程而不同，正常情况下，发货后江浙沪一般1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津一般2-3天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！如果超过相应的天数还没有收到宝贝的话，请联系我们客服。（如遇到网络销售旺季，发货量暴增，快递公司爆仓等情况而引起的快递延误或丢件的问题，还请各位理解哦，我们会做出妥善的处理。）
4）我没有支付宝，请问还有其他方式完成交易吗
我们推荐使用支付宝，货款两安全，也方便以后购物。实在不方便的可以接受银行汇款，汇钱前请先拍下宝贝并备注要银行汇款，方便我们收到货款后给您按你要的商品尽快发货，汇款后请将您的阿里巴巴帐号，汇款银行和金额通过旺旺或手机联系我们，我们查到货款核对商品无误后安排发货，
5）如果收到货产品有质量问题和缺货的情况怎么办
如果收到货后货品有缺货或者质量问题，请在三天内及时联系售后客服，有质量问题的，请您收到货后及时拍照给我们确认，可以联系我们旺旺发图片，我们会给你一个满意的解决方案。如果缺货的，清单上已经注明缺货的，联系我们客服申请退款。
6）我收到货了，不过不是很喜欢，是否可以退换
如果您对产品不满意，不喜欢，在没有使用过，不影响二次销售的情况下，均可以退换，运费自理
以下情况不退换:
A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B 未经授权擅自修理或改装；
C 未按正常方法使用或贮存；
D 超出售后服务期限的商品；
E 定制产品不予退还 ；
F 对于我公司已经下架的产品恕不退换。
该产品的参数请参见产品图片和文字介绍，如果还有疑问请咨询我们，谢谢！
该产品的细节请参见产品图片和文字介绍，如果还有疑问请咨询我们，谢谢！
我们秉承“品质、性价、信誉”为第一的原则，我们对产品尽可能做到最好，并力争做到零质量退货、零售后投诉，如果对产品有任何疑问（如功能、使用、质量、售后等），请联系我们。同时我们也会不断提升我们的产品品质并持续进行产品创新，谢谢支持!