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关于颜色
★由于商品图片都是由实物在室内拍照,因为光线和每台电脑的分辨率,显示器,显卡等原因,不能保证和实物颜色完全一致,所以商品均以实物为准。
关于客服
如您的咨询没能及时回复,可能是当时咨询量过大或请您联系
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关于售后
★质量问题退换货(如因食品在保质期内出现任何质量),请不要发邮费到付,正常发快递就可以,我们会退回运费给您。以实际收取运费为准;商品15天内非质量问题,本店接受客户退换货要求,但往返运费需顾客自行支付,并保 证商品本身、配件、包装及赠品(若有赠品的话)完好无损且没有使用过、可进行二次销售的情况下;
关于发货
★本公司有实体店销售、实体店批发,库存庞大,而且数据变化太快,所以有时难免出现断货情况。仓库不设留货服务,发货顺序一律以下单付款顺序为准。如果万一您付款后出现了断货,只要您提出退款申请,我们会及时给您退款,并会在下次下单优先给您留货的。
关于收货
本店发出的每一件商品,在发货前都与快递公司人员一同检查、打包、打封条后再安排发出,为充分保障您的利益,我们要求客户在收到商品及签收前,应先仔细检查封条有无人为 撕毁,同时与快递派件员一起开箱检查商品的运输状况,如果您签收了商品,即视为对商品的外观及品质完好完整的肯定,那您退回的商品必须是完好完整的; 因客户签收未检查而发生运输损坏或其他问题(如果您本人收货不便,或非本人签收,如“门卫、亲友”等,请将签收详情转达代签收人,代收同样视为对商品完整性的认可),本店将无法为您提供退换服务,所以,敬请收货前务必开封检查!!!如有损毁或者变形,请务必拒绝签收并当场致电我们的客户服务,以保障您的利益不受损失。。。。。。。
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